خدمات مشتریان - تماس با ما

آدرس : تهران - بازار بزرگ، خیابان پانزده خرداد، طبقه 3، واحد 9

تلفن دفتر مرکزی: 55583065-021 و 55583064-021 (روزهای کاری ساعت تماس 10 صبح تا 6 عصر)

تلگرام دفتر مرکزی : OnlineErshaco@

تلفن دفتر سفارشات خارج از کشور : 44562334 -021 (روزهای کاری ساعت تماس 10 صبح تا 8 شب)

تلگرام دفتر سفارشات خارج از کشور : mseller@

تلگرام سفارشات عمده : OnlineMasoud@

پشتیبانی آنلاین : از طریق پشتیبانی آنلاین میتوانید سوالات خود را آنلاین بپرسید و در صورت عدم حضور همکاران برای ما پیغام بگذارید در اسرع وقت پاسخ شما را خواهیم داد.(برای دریافت پاسخ مسلما باید اطلاعات صحیح خود را وارد نمایید)

ایمیل : info@ershaco.com

کانال تلگرام ارشاکو : ershaco@

اینستاگرام ارشاکو : instagram.com/ershaco

کانال آپارات ارشاکو (جهت دیدن ویدیوهای ارشاکو) : aparat.com/ershaco

نکته 1: ارشاکو فروش حضوری ندارد و آدرس فوق آدرس دفتر بسته بندی و ارسال ارشاکو است اما در صورت تمایل میتوانید تلفنی با دفتر مرکزی هماهنگ کنید و کالای خود را درب دفتر بسته بندی و ارسال تحویل بگیرید.

نکته 2 : ارشاکو تنها فروشگاه اینترنتی در کشور است که قابلیت واردات (حتی به صورت دادن بیعانه از سوی مشتری) دارد از این رو سفارشات خارج از کشور به سفارشاتی اطلاق میشود در سایت ارشاکو به رنگ سبز در صفحه محصول ذکر شده "در صورت سفارش از خارج از کشور وارد میشود" و یا محصولاتی که مشتری تمایل دارد از خارج از کشور خریداری کند و درب منزل تحویل بگیرد این موارد مرتبط به دفتر سفارشات خارج از کشور می باشد.

نکته 3 : برای خرید عمده محصولات مانند عطر و ادکلن ، سشوار ، اطو مو ، اپیلیدی ، دوربین عکاسی ، سفارشات عمده خارجی و سایر محصولات که به صورت عمده تمایل به خرید دارید با آی دی تلگرام OnlineMasoud@ در ارتباط باشید.